お問い合わせ
🐾 Pokorinuをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な家族であるワンちゃんとの毎日を、もっと楽しく、もっと可愛く。
商品に関するご質問、ご注文内容の確認、配送状況、返品・交換のご相談など、お気軽にお問い合わせください。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
────────────────────
📮 お問い合わせ方法
✉️ E-mail
※お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
────────────────────
🕘 営業時間
平日 9:00 ～ 18:00
土曜日・日曜日・祝日は休業となります。
休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
────────────────────
💌 ご返信について
通常2営業日以内にご返信しております。
お問い合わせ内容によっては、確認作業のため回答までお時間をいただく場合がございます。
────────────────────
🐶 よくあるお問い合わせ
📏 商品のサイズについて
📦 発送状況について
🔄 返品・交換について
💳 お支払い方法について
📝 ご注文内容の変更について
────────────────────
⚠️ ご注意
迷惑メール対策等を設定されている場合は、
からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
また、3営業日以上経過しても返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、再度お問い合わせください。
────────────────────
🐾 Pokorinuは、大切な家族であるワンちゃんとの毎日を、
もっと楽しく、もっと可愛く彩るお手伝いをしたいと考えています。
💖 皆さまからのお問い合わせを心よりお待ちしております。